Prozess:Bürgermeldung
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Aus Tirol 2.0
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|Veröffentlichungsdatum=2011/09/22 | |Veröffentlichungsdatum=2011/09/22 | ||
| − | | | + | |Zuordnung=Bürgermeldung |
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|Diagrammnotation=BPMN 2.0 | |Diagrammnotation=BPMN 2.0 | ||
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* Der Prozess wird über die Online-Plattform "http://www.buergermeldungen.com" bzw. über die dazugehörigen Apps für Smartphones abgewickelt und kann daher nur bezogen auf den gemeindeinternen Teil verändert werden. Der die Process-Engine der Plattform betreffende Teil des Prozesses wird daher hier nicht explizit beschrieben. Anregungen bzgl. allfälliger Verbesserungen und Weiterentwicklungen fließen jedoch in den laufenden Entwicklungsprozess des Systems ein. | * Der Prozess wird über die Online-Plattform "http://www.buergermeldungen.com" bzw. über die dazugehörigen Apps für Smartphones abgewickelt und kann daher nur bezogen auf den gemeindeinternen Teil verändert werden. Der die Process-Engine der Plattform betreffende Teil des Prozesses wird daher hier nicht explizit beschrieben. Anregungen bzgl. allfälliger Verbesserungen und Weiterentwicklungen fließen jedoch in den laufenden Entwicklungsprozess des Systems ein. | ||
| − | | | + | |Verfahrensbereich=OI |
| + | |Leistungsgruppe=BA | ||
| + | |Leistung=BM | ||
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{{Prozessdiagramm | {{Prozessdiagramm | ||
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|Nummer=1 | |Nummer=1 | ||
|Prozessschritt=START -> Bürgermeldung geht ein | |Prozessschritt=START -> Bürgermeldung geht ein | ||
| − | |Erläuterung=Ein Bürger gibt auf der Plattform | + | |Erläuterung=Ein Bürger gibt auf der Plattform "www.buergermeldungen.com“ oder über eine dazugehörige Smartphone-App eine neue Meldung ein. Er wählt dabei eine Kategorie aus, die intern einem bestimmten Sachbearbeiter bzw. einer bestimmten Verwaltungsstelle zugeordnet ist. Das System verschickt automatisch eine eMail an die zugeordnete Stelle und an den Gemeindeadministrator. Weitere eMail-Adressen können vom Gemeindeadministrator zur Information hinterlegt werden. |
Ein der Gemeinde zugeordneter RSS-Feed auf der Site buergermeldungen.com bietet jedermann die Möglichkeit, über neu eingehende Meldungen informiert zu werden. | Ein der Gemeinde zugeordneter RSS-Feed auf der Site buergermeldungen.com bietet jedermann die Möglichkeit, über neu eingehende Meldungen informiert zu werden. | ||
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